Koszt dostawy uzależniony jest od wagi i rodzaju zamówionych produktów. Szczegółowa kwota wysyłki jest wyświetlana przy każdym produkcie oraz ostatecznie podsumowana w koszyku.
Dodatkowe ustalenia dotyczące kosztów wysyłki:
Przy większych zamówieniach koszt dostawy może ulec zmianie.
W przypadku zamówień wielkogabarytowych lub powyżej 31 kg paczki dzielone są na dwie i koszt ustalany jest indywidualnie.
Jeśli Klient ma specjalne wymagania dotyczące pakowania lub dostawy, prosimy o wcześniejszy kontakt w celu uzgodnienia szczegółów.
Wszystkie zamówienia realizujemy za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD, a w niedalekiej przyszłości dostępna będzie także wysyłka przez InPost.
Nie korzystamy z innych przewoźników, aby zapewnić jak najszybszą dostawę.
Po nadaniu paczki Klient otrzymuje numer przesyłki do śledzenia statusu dostawy.
Standardowy czas dostawy wynosi 1 dzień roboczy, zgodnie z deklaracją przewoźnika. W praktyce 99% przesyłek dociera na drugi dzień.
Opóźnienia wynikające z działania przewoźnika są niezależne od nas.
Terminy nadawania przesyłek:
Produkty spożywcze, świeże wyroby (mięsa, nabiał itp.) wysyłamy od poniedziałku do czwartku, aby uniknąć weekendowych przestojów.
Pozostałe produkty wysyłamy od poniedziałku do piątku.
Zamówienia opłacone lub pobraniowe złożone do godziny 12:00 wysyłamy tego samego dnia, chyba że w ofercie produktu zaznaczono inny termin realizacji (np. ciasta mają 3-dniowy czas realizacji).
Produkty dostępne na zamówienie wysyłamy po ich otrzymaniu od dostawcy – zazwyczaj następnego dnia.
Przykład: Szynki zamówione w poniedziałek wysyłamy we wtorek, a szynki zamówione w środę wysyłamy w czwartek.
Wiejskie Smaki to gwarancja świeżości – nasze produkty są przygotowywane dopiero po złożeniu zamówienia. Dotyczy to m.in. wędlin, chlebów oraz innych wyrobów domowej roboty, które nie powinny długo leżakować przed wysyłką.
Dzięki temu masz pewność, że otrzymasz najwyższej jakości, świeże produkty, prosto od producenta!